POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última Actualización: Diciembre 2024

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos que:

Empresa: PASTORIA PROJECT, S.L.

CIF: B57664179

Domicilio Social: Cno. Son Rapiña, núm. 8 1ºA, 07013 Palma – Islas Baleares (España)

Email: [email protected]

Teléfono: +34 971 791298

PASTORIA PROJECT, S.L. es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

2. Qué Datos Personales Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y dirección postal.

Datos de Comunicación: Cualquier información que proporcione al contactarnos a través de formularios, correo electrónico o teléfono.

Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies y datos de uso recopilados a través de nuestro sitio web.

Datos Profesionales: Cargo, intereses profesionales y requisitos comerciales cuando sean relevantes para nuestros servicios.

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando proporciona voluntariamente sus datos a través de formularios de contacto o se suscribe a comunicaciones.

Necesidad Contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados.

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, funcionalidad del sitio web y operaciones comerciales.

Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios aplicables.

Finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes de servicios

• Gestionar relaciones comerciales y contratos

• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)

• Analítica y mejora del sitio web

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

4. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

Consultas de contacto: Hasta 2 años desde el último contacto, a menos que se establezca una relación comercial.

Datos contractuales: Duración de la relación contractual más los períodos de retención legal aplicables (mínimo 6 años para fines fiscales en España).

Consentimientos de marketing: Hasta que retire el consentimiento o 3 años de inactividad.

Datos técnicos: Según se especifica en nuestra Política de Cookies (típicamente máximo 13 meses para cookies analíticas).

Después de estos períodos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados, a menos que la ley requiera su conservación.

5. Compartición de Datos y Transferencias Internacionales

No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de Servicios: Servicios de TI, proveedores de hosting, plataformas de analítica (ej. PostHog para analítica web) bajo acuerdos de tratamiento de datos.

Asesores Profesionales: Abogados, contadores y auditores cuando sea necesario para fines legales o comerciales.

Requisitos Legales: Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.

Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos salvaguardias adecuadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

• Otros mecanismos de transferencia legalmente aprobados

Todas las transferencias cumplen con el Capítulo V del RGPD.

6. Sus Derechos bajo el RGPD

Tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD): Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceso a los mismos.

Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD): Corregir datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente permisible.

Derecho de Limitación (Art. 18 RGPD): Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad (Art. 20 RGPD): Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Derecho a Presentar una Reclamación: Presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es).

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:

Email: [email protected]

Dirección postal: Cno. Son Rapiña, núm. 8 1ºA, 07013 Palma – Islas Baleares (España)

Responderemos a su solicitud dentro de un mes (ampliable por dos meses adicionales si es necesario).

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso, divulgación o destrucción no autorizados

• Pérdida, alteración o daño accidental

• Tratamiento ilícito

Las medidas de seguridad incluyen cifrado, controles de acceso, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Comunicaciones de Marketing

Solo le enviaremos comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento explícito. Puede:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento haciendo clic en "darse de baja" en nuestros emails

• Contactarnos en [email protected] para excluirse

• Actualizar sus preferencias de comunicación

Excluirse de las comunicaciones de marketing no afecta las comunicaciones necesarias para la prestación de servicios o el cumplimiento legal.

9. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en:

• Nuestras prácticas de tratamiento de datos

• Requisitos legales o regulatorios

• Ofertas de servicios

La fecha de "Última Actualización" en la parte superior indica la última revisión. Le animamos a revisar esta política regularmente. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.

10. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contacte:

PASTORIA PROJECT, S.L.

Email: [email protected]

Teléfono: +34 971 791298

Dirección: Cno. Son Rapiña, núm. 8 1ºA, 07013 Palma – Islas Baleares (España)

Autoridad de Control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

Website: www.aepd.es

¿Preguntas Sobre su Privacidad?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos.

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